L'équipe de gestion-des-crises.info apporte un soutien stratégique et logistique permettant :

• d'identifier la crise et ses acteurs,
• de gérer la situation de crise en interne comme en externe: action, décision, organisation,
• de mettre en place les outils de gestion de crise,
• de conduire la crise en terme de communication : retrouver la confiance de l'opinion (voir communication de crise).

Stratégies proactives

Certaines crises peuvent être identifiées par toute une série de signes avant-coureurs, bien avant qu'elles ne se produisent. La mise en place des mécanismes de détection des signes empêche la survenue de la crise.
Gestion-des-crises.info conseille ses clients dans la mise en place de ces mécanismes.

Une vision prospective

Le retour d'experience est un des éléments essentiel à la gestion de crise. Il permet de tirer les enseignements de l'événement dans le but d'améliorer les procédures dans une vision prospective.

Une équipe à votre service

Consultez nos experts par le biais de nos formulaires en ligne: ils répondront à vos questions et vous conseilleront. En cas de crise avérée, alertez nos équipes d'astreinte disponibles 24h/24.

Stratégies proactives

Stratégie de gestion de crise

• Les enjeux
• Les acteurs
• Le personnel
• Les outils de gestion de crise
• Comment créer sa cellule de crise
• Audit de gestion de crise
• Rédaction du plan d’organisation interne
• Rédaction du plan d’organisation externe

Stratégie de communication de crise

• Le kit de communication
• Préparer son plan presse de crise
• Organiser son service de presse
• La conférence de presse
• L’improvisation et les interviews

Développer la culture du risque chez ses collaborateurs – les sentinelles

Les mesures de prévention pour anticiper la crise

Les processus et procédures d’alerte  et d’urgence

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consulter les formations/séminaires proposés
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