A l'heure où
les phénomènes de crise s’accélèrent
et s’amplifient, aucune organisation, quelle que soit
sa taille, n'est à l’abri : accidents, mise
en cause managériale, attaques environnementales,
défaillance produit,… une crise apparaît
souvent à l’improviste et place l’entreprise
ou l’organisation en état d’urgence.
Pourtant, une crise ne présente pas forcément
que des aspects négatifs. Bien gérée,
elle peut devenir une opportunité managériale.